Cómo definir las buyer persona de tu eCommerce

Uno de los principios básicos del marketing y de las ventas es la clasificación de la comunicación y el asunto de la comunicación en base al receptor. Para poder hacerlo es necesario conocer, de la manera más profunda posible, el lenguaje, las características socio-demográficas, etc. Un método que ayuda a ello a los eCommerce en esta labor es la identificación de las buyer personas. En este artículo vamos a profundizar en los siguientes puntos:

  • Qué son las buyer personas y para qué sirven
  • Diferencia entre buyer personas y target
  • Cómo construir las buyer personas
  • Herramientas que ayudan a identificar las buyer personas de tu eCommerce

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