Cross-border eCommerce: todo lo que necesitas saber para iniciar tu negocio internacional

eCommerce internacional: puntos clave según GoGlobal eCommerce

Si el mundo parece ser cada vez más pequeño, es también porque cada vez es más fácil y rápido realizar compras desde lugares lejanos sin percibir realmente las distancias -físicas, lingüísticas, monetarias, etc.- que separan al vendedor del comprador. Por este motivo, cada vez más comerciantes contemplan la internacionalización de su eCommerce como el siguiente paso en la historia de su negocio: actualmente es inevitable enfrentarse a un mercado global pero, antes de embarcarse en el intento de llegar al público consumidor de distintas partes del mundo, es importante sentar unas bases sólidas y sólo el 35% de los propietarios de eCommerce se sienten preparados para hacerlo, desanimados en particular por la logística y las posibles dificultades de procesar los pagos desde el extranjero.

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Directiva Ómnibus (2019/2161) y las opiniones, cambios en el eCommerce

Directiva Omnibus Opiniones Online

A partir del 28 de mayo del 2022 han entrado en vigor una serie de normas europeas que tienen como objetivo tutelar de manera más eficaz a los consumidores online en toda Europa. Una de estas normas tiene que ver con las opiniones, elemento que como ya se sabe tiene un papel importante en la toma de decisión de compra de los consumidores. En este artículo te explicamos qué es lo que ha cambiado, porqué y, en el caso, qué tendrás que cambiar en tu eCommerce para que siga las normas establecidas.

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Cómo reducir el número de carritos abandonados durante el checkout

carritos abandonados eCommerce

Es posible reducir el número de carritos abandonados. Aunque no resulte una tarea simple, la reducción del abandono de los carritos de una tienda online es un objetivo que se puede alcanzar y que además ayuda a mejorar los beneficios empresariales y la calidad del servicio que se ofrece. En esta artículo analizamos las técnicas principales para reducirlo durante la Customer Journey: la fase de checkout en el eCommerce.

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Estrategias de Neuromarketing para aumentar las ventas de tu eCommerce

Neuromarketing eCommerce

A menudo no nos damos cuenta en qué medida nuestros pensamientos, al tomar una decisión, están influenciados por elementos externos de los cuales no somos conscientes, en principio. El 95% de nuestras decisiones de compra se hacen desde el subconsciente. El Neuromarketing es la ciencia que estudia cuáles son las estrategias necesarias para condicionar nuestra mente en la fase de elección. Y está claro, a día de hoy, que es una herramienta necesaria e imprescindible en el marketing para alcanzar resultados específicos.
¡A continuación vemos de qué manera!

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7 estrategias para gestionar la experiencia del cliente más allá de las fronteras

El mundo del ecommerce de hoy en día mira cada vez más allá de los límites geográficos de cada país. Sin embargo, para tener éxito en las ventas online transfronterizas, tienes que conocer el mercado al que vendes y localizar tu oferta. En resumen, haz que la experiencia del cliente sea única y esté hecha a medida, una tarea que puede parecer muy complicada.

Por eso, junto con Go Global Ecommerce, partner de Qapla’ y proveedor de soluciones de cross-border ecommerce para empresas de venta directa al consumidor (D2C) que quieren internacionalizar su negocio, hemos decidido elaborar un pequeño resumen para todos los que hacen comercio electrónico transfronterizo.

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La magia del efecto WOW en los eCommerce

La magia del efecto wow

Sobresalir entre la masa tiene sus trucos. Uno de ellos es recurrir a la psicología del marketing, o al Efecto WOW, ¡haz magia con tu eCommerce!

Cualquier persona recibe hasta 5.000 mensajes publicitarios al día. Puede parecer exagerado, pero actualmente la cantidad de canales por los que recibimos información son muchos, tanto online como offline: Instagram, Tiktok, vallas publicitarias por la calle, tv, radio,… A este dato hay que añadir que solo retenemos el 10% de los 5.000 mensajes publicitarios recibidos al día, la mente no da para más, ¿qué podemos hacer?

Pues, crear estímulos que llamen la atención de las personas que podrían estar dispuestas a comprar en nuestro eCommerce, ¡el cuerpo no puede resistir la tentación!. Para lograrlo, es muy útil acudir al llamado Efecto WOW cuando se trata de promover un eCommerce y sus productos.

En este artículo tratamos los siguientes puntos:

  • Qué es el Efecto WOW
  • Cómo lograrlo en eCommerce
  • Por qué puede ayudar a tu eCommerce

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    San Valentín, 6 formas de hacer match con tus clientes ecommerce

    san valentin ecommerce

    El 14 de febrero es una fecha muy especial, tanto para los enamorados como para los empresarios. Y es que, junto con Navidad y Reyes, San Valentín es una de las fechas del año más importantes para el mercado eCommerce.

    En 2021, las búsquedas en Google relacionadas con el San Valentín superaron 120 millones de búsquedas según los datos de Think with Google. El 64% de este número correspondía a búsquedas de usuarios españoles.

    Para algunos sectores del eCommerce San Valentín supone un gran empujón en la facturación anual, como es el caso de sectores dedicados a: perfumería, joyería, gourmet, flores y otros. Es interesante conocer que en San Valentín el 60% de los internautas buscan online una marca específica, por lo que será muy importante conquistarles antes de la fecha.

    En este artículo hemos querido resumir algunos consejos que te ayudarán a conquistar a los clientes de tu eCommerce en San Valentín y así aumentar tus ventas:

    • Añade un toque romántico a tu web
    • Ayuda a tus clientes a elegir el regalo perfecto
    • Lanza promociones especiales
    • Usa las Redes Sociales como escaparate
    • Sorprende con el packaging
    • Comprométete con los tiempos de entrega

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      El desarrollo del eCommerce en los dos últimos años

      evolucion eCommerce

      Desde hace ya tiempo está claro, y lo hemos dicho varias veces, el confinamiento ha puesto las pilas al crecimiento del eCommerce.


      La mayoría de los sectores, por no decir todos, han aumentado su facturación y su notoriedad pero no hay que olvidarse de que existe una minoría de sectores que, sin embargo, han sabido resistirse al sector online y han sobrevivido (como sucede con el sector turístico).

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      ¿Cuáles son las tendencias para el mercado eCommerce en el 2022? Datos y previsiones

      tendencias ecommerce 2022

      ¿Qué tendencias se lanzarán al universo del eCommerce en el 2022? Las previsiones sobre los próximos cambios o nuevas tecnologías son típicas en el cambio de cada nuevo año. Pero nosotros hemos querido proponer las que consideramos en base a un análisis de datos que hemos realizado internamente. En este artículo recogemos las tendencias más importantes que ya están afectando las ventas online y una muestra del estudio técnico de Qapla sobre los resultados del comercio electrónico y la logística en 2021:

      • Cuáles serán las tendencias del eCommerce en el 2022
      • Los resultados del eCommerce en el 2021
      • Las previsiones de crecimiento de las ventas online en el 2022
      • Cuáles son los sectores con más crecimiento en el eCommerce

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      Tendencias Marketing 2022 – La guía para el nuevo año

      tendencias ecommerce marketing 2022

      Los cambios en los últimos dos años han acelerado a un ritmo bestial el desarrollo tecnológico. Los expertos calculan que, a nivel digital, se ha avanzado en 24 meses lo que se esperaba alcanzar en diez años. Como consecuencia, en este boom del mundo online que vivimos, las salas de reuniones de trabajo ahora equivalen a llamadas por Zoom, Teams o Google Meet.

      El universo eCommerce ha alcancanzado un éxito sin precedentes, llegando a registrar un aumento de facturación por sector de más del 80%. Este año más que nunca nos preguntamos qué pasará en el próximo año. Ha llegado el momento de descubrirlo, analizamos las oportunidades y tendencias principales del Marketing para el 2022.

      • Hacia la desaparición de las cookies de terceros
      • Contenido elevado a su máxima potencia
      • Data Driven – Tendencia por excelencia
      • AI: Advertising y Influencer Marketing
      • La sostenibilidad: llega para quedarse

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